При прохождении ТО Вы получаете в подарок* услугу "Мобильный аcсистент"!

Только в "Атлант-М Днепр" при прохождении ТО Вы получаете в подарок* услугу "Мобильный аcсистент"! Пользуясь услугами мобильного помощника, Ваша мобильность будет гарантирована. Предлагаем Вам ознакомиться с перечнем услуг, пользоваться которыми легко и удобно!

Перечень услуг:

Круглосуточный доступ к диспетчерскому центру.

• Информация о местонахождении, адрес и телефоны:
  
  Станций технического обслуживания;
  
  • Автозаправочных станций;
  • Услуг эвакуатора;
  • Аварийного комиссара;
  • Услуг такси;
  • Гостиниц;
  • Государственной автомобильной инспекции;
  • Медицинских учреждений;
  • Страховых компаний и др.
• Консультации при поломке:
  
  • Техническая консультация относительно особенностей эксплуатации ТС, порядка и сроков прохождения ТО;
  • Передача срочного сообщения от Клиента (факс, SМS-сообщения, e-Mail)
  • Поиск необходимой информации в сети Internet
• Консультации при ДТП:
  
  • Порядок действий на месте ДТП;
  • Юридическая поддержка;
  • Общий порядок обращений в страховую компанию;
  • Порядок оформления документов;
  • Информация о местонахождении и телефонах экстренных служб;
  • Консультации врача по телефону.

   

  2. Организационные услуги.

  Услуги по организации предоставления услуг, без последующей оплаты.
• В случае поломки:
  
  • Вызов службы технической помощи;
  • Замена колеса;
  • Доставка топлива;
  • Подзарядка аккумулятора;
  • Аварийное открытие дверей;
  • Отогрев замков дверей и багажника;
  • Буксировка с проезжей части;
  • Вызов эвакуатора;
• В случае поломки автомобиля во время поездки:
  
  • Поиск и бронирование номера в гостинице;
  • Вызов такси;
  • Бронирование железнодорожных, автобусных и авиа билетов;
  • Организация подмены неисправного автомобиля.
• В случае ДТП:
  
  • Вызов ГАИ;
  • Вызов службы спасения;
  • Вызов эвакуатора;
  • Вызов аварийного комиссара;
  • Вызов кареты скорой медицинской помощи;
  • Организация стационарного лечения;
  • Вызов и привлечение других организаций по просьбе Клиента.
• В случае ДТП или поломки в дороге:
  
  • Поиск и бронирование номера в гостинице;
  • Вызов такси;
  • Бронирование железнодорожных, автобусных и авиа билетов;
  • Организация подмены неисправного автомобиля.

3. Услуги по эвакуации автомобиля при наступлении ДТП или поломки автомобиля.

• Услуги, предоставляемые Клиенту при наступлении ДТП или поломки автомобиля, которые делают невозможным его дальнейшее самостоятельное движение, за счет Исполнителя, без учета лимитов. Территория обслуживания - Украина.
• Эвакуация проводится с места наступления ДТП или поломки до ближайшей СТО, входящий в дилерской сети импортера, перечисленных в приложении № 2 к настоящему Договору.
• В случае, если Клиент пожелает эвакуировать автомобиль в другое СТО дилерской сети, которое находится на более удаленном расстоянии от места поломки или ДТП, в таком случае Клиент вынужден будет оплатить разницу расстояния между желаемой и рекомендованной Исполнителем за собственные средства.
• В случае, если Клиент пожелает эвакуировать автомобиль до СТО, которая не входит в перечень авторизованных СТО Заказчика, перечисленных в приложении № 2 к настоящему Договору, в таком случае Клиент самостоятельно оплачивает услуги эвакуации.
• В случае, если поломка автомобиля или ДТП произошло вследствие участия Клиента в спортивных соревнованиях, Исполнитель не несет ответственность за бесплатное предоставление услуг эвакуации и технической помощи. В данном случае все услуги Клиент обязан будет оплатить за свой счет.

4. Техническая помощь.

• Доставка топлива - техническая помощь в случае непредвиденной ситуации, когда топливо закончилось раньше, чем Клиент смог добраться до АЗС, и в результате чего наступила остановка двигателя. Территория обслуживания - в пределах областных центров Украины.
• Клиенту будет организована доставка топлива к месту остановки транспортного средства (стоимость и количество топлива Клиент заказывает и оплачивает самостоятельно);
• Запуск двигателя от постороннего источника питания - помощь в случае непредвиденной ситуации, когда аккумулятор автомобиля потерял свой заряд и попытки самостоятельно запустить двигатель автомобиля оказались безрезультатными. Территория обслуживания - в пределах областных центров Украины.
• Клиенту будет организован выезд службы технической помощи, которая поможет Клиенту запустить двигатель от постороннего источника питания;
  - Данная услуга включает только запуск двигателя от внешнего источника питания, и не включает реализацию или организацию приобретения новых элементов питания, их замену или ремонт;
  - В случае, если Клиент после удачного запуска двигателя службой технической помощи не обратился в СТО для ликвидации причин поломки, и подобная ситуация возникла повторно в течение 1 месяца, Исполнитель имеет право отказать Клиенту / Заказчику в оплате услуг повторного вызова службы технической помощи или эвакуации.
• Замена поврежденного колеса - техническая помощь в случае непредвиденной ситуации, когда колесо автомобиля повреждено и необходима его замена.
• Клиенту будет организован выезд службы технической помощи, которая поможет заменить колесо на запасное колесо Клиента;
• Исполнитель не занимается реализацией или организацией приобретения новых покрышек или колесных дисков, их заменой или ремонтом;
• Клиент должен будет самостоятельно обратиться в ближайшее СТО или шиномонтажа для ремонта поврежденного или приобретение нового колеса.
• Услуги технической помощи, перечисленные в п. 4.1. (Доставка топлива), п. 4.2.(Запуск двигателя от постороннего источника питания) и п. 4.3. (Замена поврежденного колеса) предоставляются без учета лимитов в пределах областных центров Украины. При обращении Клиента за пределами областного центра стоимость перепробег автомобиля технической помощи будет оплачена Клиентом за собственный счет, о чем оператор Исполнителя предварительно уведомляет Клиента.

5. Услуги по бронированию и оплате отеля и обратного билета.

• Услуги, предоставляемые Клиенту в случае технической поломки автомобиля во время пребывания за пределами места проживания Клиента. Территория обслуживания - Украина.
• Услуги по бронированию и оплате отеля будут предоставлены Клиенту в результате поломки автомобиля за пределами места проживания, что делает невозможным дальнейшее самостоятельное движение автомобиля Клиента, и последующей эвакуации автомобиля с места поломки до ближайшей СТО дилерской сети, и в случае, если:
  - Поломка произошла в ночное время или во времена, когда СТО дилерской сети не работают (выходные или праздничные дни);
  - Если автомобиль невозможно отремонтировать в течение одного рабочего дня и Клиент вынужден ждать окончания ремонта следующего рабочего дня СТО.
• Клиенту и его пассажирам будет забронировано и оплачено пребывание в номерах на 1 (одну), 2 С (три) лица, принадлежащие к категории "люкс" или "полулюкс". В случае отсутствия у Исполнителя возможности оплаты пребывания Клиента и его пассажиров в гостинице (зависит от времени и местонахождения отеля), Клиенту будут возмещены следующие расходы при предъявлении всех необходимых документов.
• Для возмещения расходов за проживание в гостинице Клиенту необходимо предоставить следующие документы:
  - Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (отеля);
  - Свидетельство о регистрации плательщика налога;
  - Чек или квитанцию об оплате услуг;
  - Копию паспорта.
• Услуги по приобретению проездных билетов будут предоставлены Клиенту в результате поломки автомобиля за пределами места проживания, что делает невозможным дальнейшее самостоятельное движение автомобиля Клиента, и последующей эвакуации автомобиля с места поломки до ближайшего СТО дилерской сети, и в случае, если ремонт требует нахождения автомобиля на СТО не менее 2 суток;
• Клиенту и его пассажирам будет возмещена стоимость проездных билетов (авиа, автобусных или железнодорожных) к месту запланированной поездки или проживания, и стоимость билета в обратном направлении для получения отремонтированного транспортного средства. Стоимость билета в обратном направлении для получения отремонтированного транспортного средства будет возмещена лишь водителю и после получения информации Исполнителем об окончании ремонта автомобиля
• Общий лимит на услуги гостиницы и услуги обратного билета, составляет 1 000,00 грн. в год. В случае преувеличения лимита Клиент самостоятельно оплачивает разницу.

За подробной информацией пожалуйста обращайтесь к нам по телефонам:
(056) 372-82-82 и (067) 371-82-82 или по адресу: г. Днепропетровск, ул.Стартовая, 22.

* Под подарком понимается возможность приобретения за 1 грн.